Floor Manager - Richeese Factory (Bireuen, Aceh)

Bergabunglah dengan Richeese Factory, salah satu pemain utama di industri pariwisata dan kuliner, sebagai Floor Manager di outlet kami di Bireuen, Aceh. Sebagai Floor Manager, Anda akan memainkan peran kunci dalam memastikan operasional harian berjalan lancar dan efisien. Dengan pengalaman bertahun-tahun di manajemen restoran atau hotel, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola tim, memastikan pelayanan pelanggan yang berkualitas, dan mengoptimalkan produktivitas.

Richeese Factory dikenal dengan komitmennya terhadap kualitas dan pelayanan terbaik. Di sini, Anda akan bekerja dalam lingkungan yang mendukung pertumbuhan profesional, dengan akses ke pelatihan dan pengembangan yang terus-menerus. Bergabunglah dengan kami untuk menjadi bagian dari tim yang menciptakan pengalaman kuliner yang tak terlupakan bagi para pelanggan kami.

Kami mencari seseorang yang memiliki semangat tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan. Anda akan menjadi pusat operasi di lantai, memastikan bahwa setiap detail diatur dengan sempurna. Dengan menggunakan sistem manajemen seperti POS (Point of Sale) dan software manajemen stok, Anda akan memastikan bahwa operasional berjalan mulus dan efisien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola tim floor staff untuk memastikan pelayanan pelanggan yang berkualitas.
• Memantau dan mengoptimalkan operasional harian untuk meningkatkan efisiensi.
• Menggunakan POS dan software manajemen stok untuk melacak penjualan dan persediaan.
• Memastikan kebersihan dan kerapihan area kerja dan fasilitas.
• Mengatasi masalah pelanggan dengan profesional dan efisien.
• Melaporkan dan menganalisis data operasional untuk perbaikan terus-menerus.
• Mengikuti dan menerapkan standar operasional yang ditetapkan oleh manajemen.
• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan regulasi yang berlaku.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Floor Manager atau peran serupa di restoran atau hotel.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman dalam menggunakan POS dan software manajemen stok.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan untuk mengatasi masalah dan membuat keputusan dengan cepat.
• Pengalaman dalam industri kuliner atau pariwisata adalah nilai tambah.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen hotel atau restoran adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait