Hotel Supervisor - SAESEA Resort and Private Beach

SAESEA Resort and Private Beach di Sukabumi sedang mencari seorang Hotel Supervisor yang bersemangat dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, Anda akan bertanggung jawab atas operasional hotel kami yang berfokus pada layanan berkualitas tinggi dan pengalaman tamu yang tak terlupakan.

Bergabunglah dengan kami di SAESEA Resort dan Private Beach, tempat di mana Anda dapat mengembangkan keterampilan kepemimpinan Anda dan berkontribusi pada pertumbuhan hotel kami di Sukabumi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola operasional harian hotel, termasuk pemeriksaan kamar, layanan kamar, dan layanan umum.
• Memastikan standar kebersihan dan keselamatan di hotel terjaga dengan baik.
• Mengawasi dan mengkoordinasikan tim housekeeping, front office, dan layanan makanan dan minuman.
• Memantau ketersediaan kamar dan mengelola reservasi secara efisien.
• Mengembangkan dan menerapkan kebijakan dan prosedur operasional hotel yang efektif.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pemilik properti dan mitra bisnis.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kinerja hotel dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan.
• Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan peraturan yang berlaku dalam industri pariwisata.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 3 tahun pengalaman sebagai Hotel Supervisor atau posisi serupa di industri pariwisata.
• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Pariwisata, Manajemen Hotel, atau bidang terkait.
• Pengalaman dengan sistem manajemen hotel seperti PMS (Property Management System) seperti Opera, Cloudbeds, atau Siteminder.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi secara efektif dengan berbagai tingkat manajemen.
• Kemampuan untuk memecahkan masalah dan mengambil keputusan secara cepat dan tepat.
• Pengalaman dengan layanan kamar, housekeeping, dan layanan umum di hotel.
• Pengalaman dengan mengelola anggaran dan memastikan operasional hotel berjalan dengan efisien.
• Sertifikasi dalam manajemen hotel atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait