Front Desk / Cashier - Luxury Spa & Wellness

Bergabunglah dengan pusat spa dan wellness mewah kami di Canggu, Ubud, atau Denpasar sebagai Front Desk / Cashier dan menjadi wajah yang menyambut tamu di brand mewah kami. Peran ini menawarkan kesempatan unik untuk bekerja di lingkungan yang tenang dan mewah sambil memberikan layanan pelanggan terbaik bagi klien internasional kami.

Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola operasi front desk, memproses pembayaran, dan memastikan pengalaman tamu yang luar biasa. Kami mencari individu yang antusias, berkomitmen tinggi, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan berbagai macam tamu.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola operasi front desk dengan profesionalisme dan efisiensi.
• Memproses pembayaran dengan akurat menggunakan sistem POS (Point of Sale) seperti QuickBooks atau Receivables.
• Menyediakan layanan pelanggan terbaik kepada tamu internasional.
• Mengelola reservasi dan jadwal tamu dengan menggunakan sistem reservasi seperti Deskline atau ResDiary.
• Mengkoordinasikan dengan tim spa dan wellness untuk memastikan pelayanan yang lancar.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama berada di properti.
• Mengelola inventaris dan persediaan di front desk.
• Melaporkan aktivitas harian dan masalah ke manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai front desk officer atau cashier di industri spa, hotel, atau resort.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Berpengalaman menggunakan sistem POS dan sistem reservasi.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang produk dan layanan spa dan wellness.
• Berorientasi pada pelanggan dan memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
• Berpenampilan menarik dan profesional.
• Memiliki SIM C dan bersedia bekerja shift.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait